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​ 🎫ご来場に際してのご案内 

ご来場の皆様に安心・安全にイベントをお楽しみいただくため、

以下の注意事項をご確認の上、ご協力をお願いいたします。

■ご来場について 

  • ご入場時に手荷物検査を実施いたします。  

  • スタッフがお荷物を確認させていただき、持込禁止物がないかを確認させていただきます。  

  • 手荷物検査により混雑が予想されますので、時間に余裕をもってご来場ください。

  • 体調管理にご注意ください。外気温が高い日が予想されます。

  • こまめな水分補給など、ご自身の体調管理にご留意ください。

  • マスクの着用は任意とさせていただきますが、咳などがある場合は周囲へのご配慮をお願いいたします。

  • クッションやブランケットの貸出はありません。温度調整可能な服装でお越しください。

  • 客席内でのご飲食はご遠慮ください。ただし、水分補給のためのフタ付き飲料(ペットボトル等)は持ち込み可能です。

  • ベビーカーは客席内へは持ち込みできません。会場入口にてスタッフがお預かりいたします。

■チケットに関して 

  • 一度ご購入いただいたチケットの変更/キャンセル/払い戻しはできません。  ※公演中止を除き、天変地異/交通機関のトラブル等でも払い戻し不可です。

  • チケットの再発行はできません。紛失、盗難には十分にご注意ください。

  • 未成年者は必ず保護者の同意のうえでチケットをご購入ください。

■チケットの譲渡・転売について 

  • チケットは正規販売ルートでご購入ください。

  • 転売/譲渡/購入を試みる行為は禁止です。正規外で購入されたチケットは無効となり、ご入場をお断りする場合がございます。

  • 転売や不正行為が発覚した場合、本人確認書類の提示をお願いする場合があります。

■本人確認について 

  • チケットに関する不正防止のため、本人確認を実施させていただく場合がございます。

  • ご来場の際は顔写真付きの本人確認書類をご持参ください。

■再入場について 

  • 会場内は一度退場されますと再入場はできません。

■小学生未満のご来場について

・保護者がチケットを購入した場合、小学生未満のお子様は1~2名まで無料でご入

 場いただけます。

・座席の都合上、別途ご連絡が必要です。

 ※必要に応じて主催者側で座席をご用意いたします。

 ※HPのCONTACTよりご連絡ください。

■車いす・サポートが必要なお客様へ 

・車椅子をご利用のお客様や、サポートが必要なお客様は、チケット購入時に必ず  

 事前にご連絡ください。

・車椅子スペースには限りがあり、ご購入席でご観劇いただく場合がございます。 

 付き添いの方もチケットが必要です。

 ※車椅子スペースは通常席のエリア内にございます。

 ご連絡の際は以下の情報をお知らせください:

 「来場者氏名」「緊急連絡先」「車椅子の種類・サイズ」「必要なサポート内容」な

 ど ※ご対応は、車椅子席および観劇時のサポートに関する内容に限らせていただ

 きます。 <連絡先>HPのCONTACTよりご連絡ください。

■応援・観劇マナーについて

 

・声だしについて

 本公演では声出し可能です。  

 ただし、演出の妨げとなるような発声はお控えください。

・応援グッズについて

 使用可能な応援グッズは以下のとおりです。

 公式からでたライブグッズ

 直径30cm以内のうちわ・扇子(装飾もはみ出し不可/モール・ホログラムNG)

 他作品キャラクターや改造・高輝度ペンライトは禁止

 応援グッズは胸の高さまで。頭上に掲げるのはご遠慮ください。

■迷惑行為の禁止

  • 入り待ち/出待ち/待ち伏せ/追いかけ等の迷惑行為は禁止です。

  • キャスト・他のお客様の迷惑となる行為(執拗な接触・SNSでの誹謗中傷など)もお控えください。

  • 違反が認められた場合、入場のお断りやご退場をお願いすることがございます。

■プレゼント・お手紙について 

  • 出演者・スタッフへのプレゼント・お手紙は当日スタッフがお預かりします。 ※状況により予告なく中止となる場合がございます。

  • ​プレゼントに関する注意事項はTOPページ下部の「弊社所属タレントへのプレゼントについて」をご参照ください​。

  • 会場にクロークはございません。公共交通機関などのコインロッカーをご利用ください。

  • 大きなお荷物の客席内持込はご遠慮ください。

■クロークについて 

・会場内には収録用カメラが入る可能性がございます。予めご了承ください。

・録音・録画・写真撮影は一切禁止です。違反が確認された場合、データ削除/退場  

 措置を取らせていただく場合がございます。

 ※公演前後で等身大パネル等会場内のお写真撮影は可能です。 但し、スタッフ 

 や他のお客様のお顔がわかる状態でSNSにあげる等、他のお客様のご迷惑となる

 行為はご遠慮ください。

■収録・撮影について 

■当日の観劇に関して 

  • 開演中はスマートフォン/スマートウォッチ/電子機器の電源をお切りください。

  • スタンディングは通路にはみ出さない範囲でお願いします。

  • 帽子・高いヘアスタイル・大きな飾り付きのカチューシャは後方のお客様の妨げになりますので、公演中はお外しください。

  • 会場内は禁煙です。喫煙所のご用意もございません。

  • 終演時間は予定より前後する可能性がございます。お帰りの交通機関などにご注意ください。

  • 見切れ席など一部演出が見えにくい座席がある場合がございます。予めご了承ください。

■お花について

  • フラワースタンドに関して「底辺(底面)40cm×40cm以下、高さ180cm以下」まででお願いいたします。

  • お花の回収がある場合は当日18:30~19:00までにお願いいたします。

  • 当日11時~13時着に会場宛にてイベント名明記のうえ、発送をお願いたします。※上記時間外の場合受け取りができない可能性があることをご了承ください。

  • ​楽屋花も受け取り可能です。※こちらにつきましては弊社持ち帰りとさせていただきます。

■持込禁止物

 以下の物品はお持ち込みいただけません:

  • 銃砲刀剣類、花火、爆竹、劇薬物、その他危険物

  • 他のお客様の迷惑となる物(悪臭を放つもの、大音量を発するもの等)

  • ガラス瓶・缶類、ペットボトル(凍結・1,000ml以上)、アイスボックス

  • ペット(補助犬を除く)

  • 自席を超えるサイズの荷物、過度な場所取りを目的とした物

  • 垂れ幕、ボード類などの大型応援物 ※ベビーカーは預かり対応となります。

■緊急時・困ったとき 

  • 地震・火災・体調不良等の緊急時には、スタッフの指示に従って落ち着いて行動してください。

  • 周囲に迷惑行為や困ったことがある場合は、お近くのスタッフまでお知らせください。

■忘れ物について 

会場内での忘れ物は、当日スタッフまでお知らせください。

終演後のお問い合わせは下記までご連絡ください

​<連絡先>HPのCONTACTよりご連絡ください。

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